Comment ça fonctionne
Créez (ou connectez) votre compte Kymaya®, puis faites vos achats comme d’habitude : vous cumulez automatiquement des points à chaque commande. Des points peuvent aussi être gagnés via vos avis produits, votre anniversaire, etc.
Dès que le solde est suffisant, échangez vos points contre des récompenses utilisables au panier ou à la caisse 🎁. Vous pouvez suivre votre historique de gains juste sous le bandeau de connexion. Pour booster encore vos avantages, découvrez aussi notre programme de parrainage 🐾.
Comment Obtenir des Points
Gagnez des points à chaque interaction avec Kymaya® : achats (y compris les abonnements), création de compte, avis produits, suivi sur Instagram, j’aime Facebook, partage de lien ou avis Google.
Cliquer sur la carte de votre choix-dessous pour gagner des points !
Le barème en vigueur est indiqué dans chaque carte ; les points s’ajoutent automatiquement dès que l’action est validée 🎯.
Comment échanger mes points ?
Connectez-vous à votre compte, ouvrez votre Espace fidélité puis cliquez sur « Utiliser mes points ». Choisissez la récompense disponible (selon votre solde), générez le bon de réduction et appliquez-le au panier ou lors du paiement 🎁. Le taux de conversion et le seuil minimum sont indiqués en cliquant sur chaque carte ci-dessous. Les récompenses peuvent ne pas être cumulables avec d’autres promotions ponctuelles.
Foire aux questions
Explorez cette FAQ pour trouver des réponses complètes à toutes vos questions concernant le programme de fidélité.
Vous pouvez échanger vos points contre des réductions en les appliquant lors du paiement. Pour chaque tranche de 100 points dépensés, vous obtenez une réduction de 5%.
Oui, vous pouvez gagner 20 points en écrivant un avis sur notre produit ou service.
Vous pouvez accéder à votre historique de points en vous connectant à votre compte et en visitant la section 'Historique des points' sur notre page de programme de fidélité.
En tant que membre, continuez à effectuer des actions telles que passer des commandes, écrire des avis, ou suivre nos comptes sur les réseaux sociaux pour continuer à gagner des points.
Oui, les points expirent après un an. Assurez-vous de les utiliser avant leur expiration pour profiter de vos récompenses.
Pour utiliser un coupon de réduction, accédez à votre compte, sélectionnez le coupon que vous souhaitez utiliser, et appliquez-le lors du paiement pour bénéficier de la réduction.
Pour rejoindre le programme de fidélité, inscrivez-vous en créant un compte sur notre site et commencez à effectuer des actions pour gagner des points.
Vous pouvez gagner des points en effectuant diverses actions telles que passer une commande, vous inscrire, écrire un avis, suivre notre compte Instagram, aimer notre page Facebook, etc. Chaque action vous récompense avec un certain nombre de points.
Vous gagnez 1 point pour chaque 10 unités monétaires dépensées lors de la passation d'une commande.
Lorsque vous parrainez un ami, vous et votre ami recevez chacun une récompense de 10% de réduction sur votre prochaine commande.